บริการช่วยประสานงานและพาครอบครัวดำเนินการ หรือดำเนินการแทน ในกรณีมีบุคคลอันเป็นที่รักเสียชีวิต

ในช่วงเวลาของการสูญเสีย หลายครอบครัวอาจยังไม่พร้อมรับมือกับขั้นตอนต่าง ๆ ทั้งเรื่องเอกสาร การติดต่อหน่วยงาน และการดำเนินพิธีกรรม
ไทยละออขอเป็นอีกหนึ่งแรงช่วยคอยอยู่ข้าง ๆ พาครอบครัวและญาติ หรือเป็นตัวแทนครอบครัวไปติดต่อประสานงานในส่วนที่จำเป็นด้วยความสุภาพ ใจเย็น ใส่ใจ และให้เกียรติในทุกขั้นตอน เราไม่ได้เร่งขั้นตอน แต่คอยเดินไปพร้อมกับครอบครัวเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างเรียบร้อยและเหมาะสม
Standard Professional Service
เหมาะสำหรับครอบครัวที่ต้องการจัดงานขนาดเล็ก ไม่ซับซ้อน และต้องการเผาศพในพัทยา โดยต้องการให้มีผู้ดูแลทุกขั้นตอนอย่างถูกต้องทั้งด้านกฎหมายและพิธีกรรม
- ชาวไทยหรือชาวต่างชาติที่เสียชีวิตในพัทยา ด้วยสาเหตุทางธรรมชาติ
- ไม่ใช่คดีซับซ้อน หรือคดีสิ้นสุดแล้ว
- ครอบครัวต้องการเผาศพในพัทยา ประเทศไทย
- ชาวไทยหรือชาวต่างชาติที่ต้องการจัดงานขนาดเล็ก ได้แก่
- พิธีสวด 1-3 คืน
- พิธีเผา
- พิธีเก็บกระดูก
- ชาวต่างชาติที่ไม่ต้องการจัดพิธีสวด ต้องการพิธีเผาและพิธีเก็บกระดูก
- ครอบครัวต้องการผู้ดำเนินการแทนทั้งหมด
- ครอบครัวไม่คุ้นเคยระบบราชการไทย ต้องการความเรียบร้อย ไม่วุ่นวาย
- ครอบครัวต้องการเอกสารถูกต้อง ใช้กับต่างประเทศได้
- อัปเดตความคืบหน้าให้ครอบครัวในประเทศไทย
Premium Professional Service
เหมาะสำหรับครอบครัวที่ต้องการให้ดูแลทุกขั้นตอนอย่างถูกต้องทั้งด้านกฎหมายและพิธีกรรม โดยต้องการจัดงานขนาดใหญ่และต้องการเผาศพในพัทยา ประเทศไทย
- ชาวไทยหรือชาวต่างชาติที่เสียชีวิตในพัทยา ด้วยสาเหตุทางธรรมชาติ
- ไม่ใช่คดีซับซ้อน หรือคดีสิ้นสุดแล้ว
- ครอบครัวต้องการเผาศพในพัทยา ประเทศไทย
- ชาวไทยหรือชาวต่างชาติที่ต้องการจัดงานขนาดใหญ๋ ได้แก่
- พิธีสวด 5-7 คืน
- พิธีทำบุญครบรอบ 7 วัน
- เทศน์
- พิธีเผา
- พิธีเก็บกระดูก
- พิธีลอยอังคาร
- ครอบครัวต้องการผู้ดำเนินการแทนทั้งหมด หรือครอบครัวอยู่ต่างประเทศ
- ครอบครัวไม่คุ้นเคยระบบราชการไทย ต้องการความเรียบร้อย ไม่วุ่นวาย
- ครอบครัวต้องการเอกสารถูกต้อง ใช้กับต่างประเทศได้
- อัปเดตความคืบหน้าให้ครอบครัวในประเทศไทยและต่างประเทศ
การให้บริการ
- สถานีตำรวจ : พาไปหรือเป็นตัวแทนไปติดต่อเรื่องเอกสารสำหรับบุคคลผู้เสียชีวิต
- หน่วยกู้ภัย : พาไปหรือเป็นตัวแทนประสานงานการเคลื่อนย้ายร่างไปยังโรงพยาบาลหรือวัด
- โรงพยาบาล : พาไปหรือเป็นตัวแทนดำเนินการการเก็บรักษาร่าง / การชันสูตร (ตามขั้นตอน) / การรับเอกสารแสดงสาเหตุการเสียชีวิต
- ที่ว่าการอำเภอ : พาไปหรือเป็นตัวแทนการดำเนินการขอใบมรณบัตร
- ร้านโลงศพ : พาไปหรือเป็นตัวแทนการจัดเตรียมโลงศพ
- ร้านดอกไม้ : พาไปหรือเป็นตัวแทนจัดเตรียมดอกไม้และอุปกรณ์สำหรับพิธีกรรมทางศาสนา
- วัด : พาไปหรือเป็นตัวแทนประสานงานพิธีกรรมทางศาสนา พิธีฌาปนกิจและการลอยอังคาร (ตามความประสงค์ของครอบครัว)
- สำหรับชาวต่างชาติ : เป็นตัวแทนการแปลเอกสารใบมรณบัตร และประสานงานสถานฑูตเพื่อรับรองเอกสารการแปลเอกสารใบมรณบัตร
- อัปเดตความคืบหน้าให้ครอบครัว
- ค่าบริการนี้ครอบคลุมการประสานงานทุกหน่วยงาน และการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และความรับผิดชอบตลอดกระบวนการ เพื่อให้ครอบครัวไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ด้วยตนเอง
- ค่าบริการนี้ไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายเฉพาะของผู้เสียชีวิต และครอบครัว หรือญาติ ได้แก่
- ค่าใช้จ่ายโรงพยาบาล เช่น ค่าเก็บร่าง ค่าชันสูตร ค่ารถตู้รับส่งร่าง และอื่นๆ
- ค่ารูปภาพ ค่าโลงศพ
- ค่าดอกไม้ ค่าของชำร่วย
- ค่าพิธีฌาปนกิจที่วัด และการลอยอังคาร (ตามความประสงค์ของครอบครัว)
- ค่าเอกสารและค่าดำเนินการทางราชการ
- ค่าแปลเอกสารราชการ
- ค่ารับรองเอกสารการแปลจากสถานฑูต
- ค่าทนายความ
- อื่นๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
(Terms & Conditions – Funeral Coordination Service)
1. ขอบเขตการให้บริการ
1.1 ผู้ให้บริการทำหน้าที่เป็น ผู้ประสานงานและดูแลเคส ระหว่างครอบครัวผู้เสียชีวิตกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สถานีตำรวจ โรงพยาบาล หน่วยกู้ภัย วัด ร้านโลงศพ ร้านดอกไม้ ที่ว่าการอำเภอ และสถานทูต (กรณีชาวต่างชาติ)
1.2 ผู้ให้บริการ ไม่ใช่หน่วยงานราชการ และไม่สามารถควบคุมระยะเวลา ขั้นตอน หรือการตัดสินใจของหน่วยงานภายนอกได้
2. ค่าบริการและค่าใช้จ่าย
2.1 ค่าบริการที่ระบุเป็นค่าบริการประสานงานและดูแลเคสเท่านั้นไม่รวมค่าใช้จ่ายตามจริง เช่น
2.1.1 ค่าโลงศพ ค่ารูปภาพ
2.1.2 ค่าพิธีฌาปนกิจที่วัด และการลอยอังคาร (ตามความประสงค์ของครอบครัว)
2.1.3 ค่าดอกไม้ ค่าของชำร่วย
2.1.4 ค่าธรรมเนียมราชการ
2.1.5 ค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาล เช่น ค่าเก็บร่าง ค่าชันสูตร ค่ารถตู้รับส่งร่าง ค่าธรรมเนียมอื่นๆ
2.1.6 ค่าแปลเอกสารราชการ
2.1.7 ค่ารับรองเอกสารจากสถานฑูต
2.1.8 ค่าทนายความ
2.1.9 อื่นๆ
2.2 ค่าใช้จ่ายตามจริงจะถูกแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และดำเนินการหลังจากได้รับความยินยอมจากครอบครัว
2.3 กรณีมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากสถานการณ์เฉพาะหน้า ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
3.2 ค่าใช้จ่ายตามจริง (ถ้ามี) ต้องชำระตามกำหนดที่แจ้ง เพื่อไม่ให้กระทบต่อกระบวนการดำเนินงาน
3.3 กรณีลูกค้าชำระล่าช้า ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอการดำเนินงานชั่วคราว
4.2 ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากหน่วยงานราชการ โรงพยาบาล หรือเหตุสุดวิสัย
5.1 ลูกค้าต้องให้ข้อมูลและเอกสารที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
5.2 ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเอกสารไม่ครบ ข้อมูลไม่ถูกต้อง และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลภายหลังเริ่มดำเนินการ
6. การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการ
6.1 หากลูกค้าขอเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานหลังเริ่มดำเนินการ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
6.2 กรณียกเลิกบริการหลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าบริการตามสัดส่วนงานที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
7.1 ผู้ให้บริการรับผิดชอบเฉพาะในส่วนของการประสานงานและการดำเนินการตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้
7.2 ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของหน่วยงานราชการ ความเสียหายทางอ้อม และความคาดหวังที่เกินขอบเขตบริการ
8.1 งานเร่งด่วน งานนอกเวลาราชการ วันหยุด อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการ
9. การยอมรับเงื่อนไข
9.1 การชำระเงินหรือการยืนยันให้เริ่มดำเนินการ ถือว่าลูกค้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว
หมายเหตุ
ผู้ให้บริการมีหน้าที่ช่วยให้กระบวนการเป็นไปอย่างถูกต้องและราบรื่นที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์หรือระยะเวลาที่แน่นอนได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับขั้นตอนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง


